公开圆桌

企业网D1Net报道,2021全国CIO大会圆桌对话围绕数字化转型中的五个问题展开:

CIO如何看待数字化转型
IT和业务谁是主导
如何制定数字化转型战略和目标
CIO如何达成数字化转型考核指标
技术先进性与适用性如何选择
2021全国CIO大会D1Net圆桌论坛现场,三位嘉宾在舞台上进行讨论
2021全国CIO大会圆桌/论坛现场。画面可见三位嘉宾佩戴会议胸牌,左侧嘉宾使用麦克风发言;右下角可见“亿欧网 D1Net”标识。图片已获马俊峰授权使用。照片本身不单独确认具体人物身份或活动名称。

马俊峰的公开身份与观点

报道明确写明:

天瑞集团信息科技有限公司副总经理马俊峰

在“如何制定数字化转型战略和目标”环节,马俊峰提出:

• 业务部门的想法只是一个思路; - 战略应当成为组织的核心思想,需要形成共识; - 数字化转型中,技术只解决其中一部分问题; - 更重要的是战略与技术共同落地; - 企业需要由高层从战略高度逐步引导模式创新。

五个问题的结构化整理

1. CIO需要走出技术舒适区

圆桌嘉宾认为,CIO不能只停留在技术、平台和概念层面,还要理解经营、管理和一线业务,让业务部门承担数字化转型的主体责任,形成业务与技术的双轮驱动。

2. IT与业务的关系不是简单二选一

报道中的不同观点显示:

• 业务战略和经营目标应当引导IT方向; - IT部门需要深入理解业务、完成总体设计和规划; - 高层、生产、营销、质量等职能负责人需要深度参与; - 在部分创新场景中,IT能力也可能反向推动业务试验和迭代。

因此,更可执行的表达不是单纯“业务主导”或“IT主导”,而是:

高层战略定向
+ 业务提出真实问题
+ IT负责架构、数据与技术实现
+ 业务和IT共同承担结果

3. 数字化战略需要组织共识

马俊峰的观点强调,部门想法不能直接等同于企业战略。数字化战略需要进入组织的共同认知,并与经营目标、组织机制和实际业务落地结合。

4. 考核指标要和投入产出绑定

报道中的其他CIO提出,高层共识、业务参与、循序渐进和项目投入产出论证,是数字化考核能够落地的重要条件。对成熟项目可以在立项时明确投入产出和共同责任;对新兴业务,则应认识到不确定性,不宜简单套用同一套对赌方式。

5. 技术选择要兼顾先进与适用

报道提出,标准化、固化程度较高的流程可以优先考虑适用性;真正能够形成企业竞争优势的部分,再结合云计算、人工智能等先进技术做差异化建设。

标准能力:优先适用、稳定、可运营
差异化能力:结合先进技术,形成竞争优势

同一场圆桌的另一组报道:数字化转型陷阱

企业网D1Net对同一场2021全国CIO大会圆桌/专题交流的另一篇报道,侧重记录数字化升级转型中的常见陷阱、实施风险与避坑建议。该报道与本页的战略、业务协同和技术适用性内容互为补充。

报道归纳的常见陷阱

1. 不知道从哪里开始,也不采取行动

数字化转型需要行动,但行动不等于盲目投资。企业应先识别业务问题、转型机会和优先级,再确定实施路径。

2. IT与业务各自为战

如果业务部门得不到IT有效支持,IT也不能帮助业务解决问题,项目容易陷入形式化建设。数字化项目需要业务与IT共同承担责任。

3. 被流行概念牵着走

数字化架构不等于中台架构,中台也不是所有企业数字化转型的唯一方向。是否建设中台,需要结合业务复杂度、能力复用需求、组织结构和企业现状判断。

4. 只关注技术,不关注业务战略

企业持续成功不仅取决于技术能力,还与业务战略、组织能力、资本运作和数字化能力有关。CIO不能只关注系统上线,还需要理解企业经营目标。

5. 基础管理没有准备好就追求“大转型”

如果企业计划体系、MRP体系和基础数据管理仍不稳定,直接推进复杂数字化工程可能造成拔苗助长。应先补齐基础能力,再扩大建设范围。

6. 投入规模与企业能力不匹配

短期内从较低IT投入突然跃升到巨额数字化投资,可能形成管理、组织、数据和交付能力无法承受的风险。投入应与企业阶段和承接能力匹配。

7. IT主导但业务不参与

IT部门单独主导项目、业务部门被动配合,容易造成项目效果打折。更有效的方式是让业务先获得可感知的改善,再逐步扩大项目范围。

8. 只看方案,不验证恢复与长期运维

数据备份、恢复、业务连续性和安全方案不能只停留在采购和设计层面,还需要通过演练验证真正可用。

可提炼的交付方法

识别真实业务痛点
→ 判断行业与企业是否具备转型条件
→ 明确战略目标与优先级
→ 让IT与业务共同负责
→ 从小范围、可见价值的场景切入
→ 验证数据、流程、安全与恢复能力
→ 根据阶段成果逐步扩展

个人品牌实践价值

这篇报道补充了马俊峰围绕企业数字化战略、组织共识和技术落地进行公开行业表达的证据,连接起:

制造业现场实践
→ 企业信息化管理
→ CIO行业圆桌
→ 数字化战略与组织落地
→ 面向经营结果的技术选择

事实边界

发布说明

本文根据企业网D1Net公开报道整理,不复制原文全文,区分马俊峰本人观点、其他CIO观点和编辑性方法提炼。本文已按公开来源与授权范围发布,个人观点与其他嘉宾观点分别说明。